Termos e Condições

1. Definições

Para efeitos destes Termos e Condições, os seguintes termos têm o significado abaixo indicado:

• "Veridalto" ou "nós": Veridalto Consultoria Empresarial, pessoa jurídica com sede em São Paulo — SP.
• "Serviços": os serviços de consultoria descritos em nosso site, incluindo Sessões de Orientação Estratégica, Revisão de Processos Operacionais e Assessoria em Design Organizacional.
• "Usuário" ou "você": qualquer pessoa que acesse o site ou contrate os Serviços da Veridalto.
• "Site": o endereço eletrônico disponível em https://veridimash.live.
• "Contrato": o instrumento formal de prestação de serviços celebrado entre a Veridalto e o cliente.

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar pelo Site, preencher nosso formulário de contato ou contratar qualquer Serviço da Veridalto, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições.

A utilização do Site e a contratação dos Serviços são destinadas exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 anos ou representantes legais de pessoas jurídicas devidamente constituídas. Ao aceitar estes Termos, você declara possuir capacidade legal para contratar.

3. Descrição dos Serviços

A Veridalto oferece serviços de consultoria empresarial nas modalidades descritas no Site, com escopo, duração e entregáveis definidos no Contrato específico de cada engajamento. Os Serviços são prestados principalmente para empresas localizadas no Brasil, com atendimento presencial prioritário na região do Estado de São Paulo.

Os Serviços podem ser prestados de forma presencial, remota ou em formato híbrido, conforme acordado no Contrato.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o Site ou contratar os Serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, atuais e completas durante o processo de contato e contratação
• Não utilizar o Site para fins ilícitos, abusivos ou que violem direitos de terceiros
• Não reproduzir, distribuir ou modificar conteúdo do Site sem autorização prévia e por escrito da Veridalto
• Colaborar ativamente durante a execução dos Serviços, disponibilizando informações e recursos necessários ao bom andamento do trabalho
• Tratar com confidencialidade os métodos, ferramentas e documentos internos da Veridalto a que tiver acesso durante o engajamento

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Site — textos, imagens, marcas, logotipos, metodologias e demais elementos — é de propriedade exclusiva da Veridalto ou de seus licenciadores, protegido pelas leis de direito autoral e propriedade intelectual vigentes no Brasil.

Os entregáveis produzidos especificamente para o cliente durante um engajamento são de propriedade do cliente, salvo disposição em contrário no Contrato. Metodologias, frameworks e ferramentas próprias da Veridalto permanecem de nossa propriedade, podendo ser utilizados em outros projetos.

6. Condições de Pagamento

Os valores dos Serviços estão disponíveis no Site e são referenciados em Reais (BRL). As condições específicas de pagamento — forma, parcelamento e prazos — são definidas no Contrato individual.

Em caso de inadimplência, a Veridalto se reserva o direito de suspender a execução dos Serviços até a regularização do pagamento, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

6.1 Cancelamento e devolução

Cancelamentos antes do início do engajamento: devolução integral dos valores pagos, descontadas eventuais despesas já incorridas e devidamente documentadas. Cancelamentos após o início: os valores pagos referentes ao trabalho já executado não são reembolsáveis. Outros casos são tratados conforme as cláusulas específicas do Contrato.

7. Termos específicos de prestação de serviços

Cada engajamento da Veridalto é regido por um Contrato formal que detalha:

• Escopo e entregáveis previstos
• Cronograma e marcos do projeto
• Responsabilidades de cada parte
• Condições de confidencialidade
• Critérios de aceitação dos entregáveis
• Procedimento para alteração de escopo

Em caso de divergência entre estes Termos e o Contrato específico, prevalece o Contrato.

8. Isenção de responsabilidade

Os Serviços da Veridalto constituem assessoria e facilitação — não decisão. As escolhas estratégicas, operacionais e organizacionais são responsabilidade exclusiva da empresa contratante.

A Veridalto não oferece assessoria jurídica, contábil, fiscal ou regulatória. Para essas necessidades, recomendamos a consulta a profissionais habilitados nas respectivas áreas.

O Site é disponibilizado "no estado em que se encontra", sem qualquer garantia expressa ou implícita de disponibilidade ininterrupta.

9. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade total da Veridalto por quaisquer danos decorrentes da prestação dos Serviços fica limitada ao valor total efetivamente pago pelo cliente no engajamento específico que deu origem ao dano.

Em nenhuma hipótese a Veridalto será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou danos consequentes, mesmo que tenha sido informada da possibilidade de tais danos.

Eventos de força maior — conforme definição do art. 393 do Código Civil Brasileiro — excluem a responsabilidade da Veridalto pelo não cumprimento de obrigações contratualmente assumidas.

10. Indenização

O usuário/contratante concorda em defender, indenizar e isentar a Veridalto de quaisquer reclamações, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de: (i) uso indevido do Site; (ii) violação destes Termos; (iii) informações falsas ou incorretas fornecidas à Veridalto.

11. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o Contrato mediante notificação por escrito à outra parte, com antecedência mínima de 15 dias corridos, salvo disposição diversa no Contrato.

A Veridalto pode encerrar o acesso ao Site ou suspender a prestação de Serviços em caso de violação material destes Termos pelo usuário, sem necessidade de notificação prévia.

As cláusulas de propriedade intelectual, confidencialidade, limitação de responsabilidade e resolução de disputas sobrevivem à rescisão do Contrato.

12. Resolução de disputas e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil (Lei nº 10.406/2002) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.

As partes se comprometem a buscar solução amigável para qualquer controvérsia antes de recorrer ao Judiciário. Em caso de litígio não resolvido amigavelmente, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Disposições gerais

• Integralidade: estes Termos, juntamente com o Contrato específico e a Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre as partes
• Severabilidade: se qualquer cláusula for declarada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor
• Renúncia: a omissão da Veridalto em exercer qualquer direito não constitui renúncia a esse direito
• Cessão: o contratante não pode ceder seus direitos ou obrigações sem consentimento prévio e por escrito da Veridalto
• Notificações: comunicações formais devem ser enviadas por e-mail com confirmação de leitura ou por correspondência com aviso de recebimento

14. Alterações nestes Termos

A Veridalto pode atualizar estes Termos periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando ocorreu a revisão mais recente. O uso continuado do Site após a publicação de alterações implica aceitação dos novos Termos.

15. Contato para questões jurídicas

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições:

Veridalto Consultoria Empresarial
Avenida Paulista 1578, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01310-200
E-mail: [email protected]